IDC एशिया-प्रशांत फ्यूचर एंटरप्राइज़ पुरस्कार घोषित: AI और टिकाऊ बुनियादी ढांचा आपूर्ति श्रृंखला के डिजिटल परिवर्तन को प्रेरित करते हैं

IDC एशिया-प्रशांत फ्यूचर एंटरप्राइज अवार्ड घोषित: AI और सस्टेनेबल इंफ्रास्ट्रक्चर द्वारा सप्लाई चेन का डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन संचालित

इंटरनेशनल डेटा कॉर्पोरेशन (IDC) ने 20 नवंबर 2025 को सिंगापुर में 2025 IDC फ्यूचर एंटरप्राइज अवार्ड्स (Future Enterprise Awards) के एशिया-प्रशांत क्षेत्रीय विजेताओं की सूची घोषित की। ये पुरस्कार उन उद्यमों को मान्यता देने के लिए हैं जिन्होंने AI, डेटा और सतत विकास के एकीकरण में उल्लेखनीय परिणाम प्राप्त किए हैं। लॉजिस्टिक्स और सप्लाई चेन क्षेत्र में, ये विजेता प्रोजेक्ट दिखाते हैं कि डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन किस प्रकार परिचालन दक्षता बढ़ा सकता है, इंफ्रास्ट्रक्चर को अनुकूलित कर सकता है और सतत विकास को बढ़ावा दे सकता है।

मुख्य प्रगति: डिजिटल अपनाने से डिजिटल ऑर्केस्ट्रेशन तक

IDC के वरिष्ठ उपाध्यक्ष सैंड्रा एनजी ने कहा कि इस वर्ष एशिया-प्रशांत क्षेत्र के विजेता उद्यम डिजिटल अपनाने से डिजिटल ऑर्केस्ट्रेशन की ओर बढ़ रहे हैं, और AI, डेटा तथा स्थिरता को एकीकृत करके वास्तविक लाभ उत्पन्न कर रहे हैं। ये विजेता वित्तीय सेवाओं, ऊर्जा, परिवहन, रियल एस्टेट और शिक्षा सहित कई उद्योगों से आते हैं, जिनमें लॉजिस्टिक्स इंफ्रास्ट्रक्चर संचालन से निकटता से जुड़े प्रोजेक्ट भी शामिल हैं।

सिंगापुर की सार्वजनिक परिवहन ऑपरेटर SMRT को "WINK+" ऐप के लिए "सर्वश्रेष्ठ डिजिटल इनोवेशन पुरस्कार" मिला। इस ऐप ने यात्रियों के मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म को एक साधारण रिवॉर्ड सिस्टम से यात्रा, सामग्री और वाणिज्य को एकीकृत करने वाले पारिस्थितिकी तंत्र में बदल दिया। पुनः लॉन्च होने के बाद, मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं में 370% की वृद्धि हुई, जो सार्वजनिक परिवहन में डिजिटल ग्राहक अनुभव की विशाल क्षमता को दर्शाता है, और लॉजिस्टिक्स लास्ट-माइल सेवा के लिए उपयोगकर्ता जुड़ाव के संदर्भ में भी सहायक है।

सिंगापुर नेशनल यूनिवर्सिटी (NUS) की ग्रीन डेटा सेंटर नेटवर्क अपग्रेड परियोजना को "सर्वश्रेष्ठ सतत विकास पुरस्कार" मिला। उपकरण समेकन, ऊर्जा-कुशल तकनीकों और स्वचालन के माध्यम से, परियोजना ने बिजली की खपत में 45% और रैक स्पेस में 49% की कमी हासिल की, जिससे हर साल लगभग 1.6 लाख किलोवाट-घंटे बिजली और 1.64 लाख सिंगापुर डॉलर से अधिक की परिचालन लागत बचती है। यह उदाहरण दिखाता है कि महत्वपूर्ण इंफ्रास्ट्रक्चर का डिजिटल पुनर्गठन पर्यावरणीय लक्ष्यों और लागत दक्षता दोनों को एक साथ प्राप्त कर सकता है, जो बंदरगाहों, गोदामों और कंप्यूटिंग केंद्रों जैसे लॉजिस्टिक्स नोड्स के लिए सीखने योग्य है।

भारत की CBRE कंपनी की "डिजिटल असिस्टेंट" परियोजना को "सर्वश्रेष्ठ नए कार्य पद्धति पुरस्कार" मिला। पाँच से अधिक ऐप्स को एकीकृत संवाद इंटरफ़ेस में बदलकर, परियोजना ने 14 देशों में फैले 2500 से अधिक ब्रोकरों के लिए कार्यप्रवाह को सरल बनाया, डिजिटल राजस्व में 10% की वृद्धि की और ग्राहक विस्तार का समय 30% तक कम किया। इस प्रकार के प्रक्रिया स्वचालन समाधान फ्रेट फारवर्डर्स और लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाताओं पर भी लागू होते हैं, जिससे परिचालन प्रतिक्रिया गति बढ़ती है।

सप्लाई चेन पर प्रभाव: AI और डेटा को परिचालन में बदलने का मार्ग

हालांकि ये विजेता प्रोजेक्ट सीधे लॉजिस्टिक्स उद्यमों से नहीं हैं, लेकिन उनके तकनीकी तरीके सप्लाई चेन संचालन के लिए एक संदर्भ प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, थाईलैंड की KBTG का आधुनिक डेटा प्लेटफ़ॉर्म लो-कोड/नो-कोड जनरेटिव AI डेटा पाइपलाइनों और AI ऑब्ज़र्वेबिलिटी लेयर पर केंद्रित है, जो 20 मिलियन से अधिक ग्राहक रिकॉर्ड और 45 विभागों के लिए वास्तविक समय निर्णय लेने में सहायता करता है। इस आर्किटेक्चर का उपयोग लॉजिस्टिक्स उद्यम वास्तविक समय ट्रैकिंग, मांग पूर्वानुमान और नेटवर्क अनुकूलन के लिए कर सकते हैं।इंडोनेशिया के DANA का "AI एवरीव्हेयर" (AI हर जगह) कार्यक्रम धोखाधड़ी रोकथाम, स्व-उपचार सर्वर और AI-आधारित क्रेडिट स्कोरिंग को शामिल करता है। इसका स्व-उपचार बुनियादी ढांचे का दृष्टिकोण लॉजिस्टिक्स IoT डिवाइस रखरखाव के लिए प्रेरणादायक है। जापान की कंसाई इलेक्ट्रिक पावर का जनरेटिव AI अनुप्रयोग दिखाता है कि कैसे उपयोगिता कंपनियाँ AI एजेंटों के माध्यम से कार्यालय प्रक्रियाओं को पुनर्गठित कर सकती हैं, जो सीमा-पार लॉजिस्टिक्स के दस्तावेज़ प्रसंस्करण और अनुपालन जांच पर भी लागू होता है।

क्षेत्रीय प्रभाव: एशिया-प्रशांत डिजिटल बुनियादी ढांचे का त्वरित विकास

एशिया-प्रशांत क्षेत्र प्रयोग से स्केल पर निष्पादन की ओर बढ़ रहा है। IDC बताता है कि डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र सहयोग और स्थिरता डिजिटल परिवर्तन की आधारशिला बन रहे हैं। ताइवान के एंटरप्राइज़ बैंक द्वारा लॉन्च किया गया "स्मार्ट एंटी-फ्रॉड नेटवर्क" लॉगिन, लेनदेन और डिवाइस की तीन-स्तरीय सुरक्षा पर केंद्रित है, जो वित्तीय संस्थानों और लॉजिस्टिक्स भुगतान गेटवे के लिए सुरक्षा संदर्भ प्रदान करता है; ताइवान की ऑप्टिकल कंपनी फॉर्मोसा आईज़ (बाओदाओ आईवियर) का ग्राहक अनुभव प्रोजेक्ट बड़े पैमाने पर वैयक्तिकृत सेवा की व्यवहार्यता को प्रमाणित करता है।

ये नवाचार एशिया-प्रशांत क्षेत्र में आपूर्ति श्रृंखला से संबंधित उद्योगों की लचीलापन, दक्षता और स्थिरता की साझा खोज को दर्शाते हैं। क्षेत्रीय व्यापक आर्थिक भागीदारी समझौते (RCEP) जैसे व्यापार ढांचे के गहराने के साथ, डिजिटल बुनियादी ढांचे में निवेश व्यापार गलियारों के निर्माण और बंदरगाह अंतर्संपर्क की आधारभूत सहायता बन जाएगा।

उद्योग दृष्टिकोण: जिम्मेदार नवाचार के "भविष्य के उद्यम"

IDC जोर देता है कि "भविष्य के उद्यम" न केवल दक्षता का पीछा करते हैं, बल्कि जिम्मेदार और समावेशी तरीके से नवाचार पर भी बल देते हैं। हरित डेटा केंद्रों से लेकर स्मार्ट एंटी-फ्रॉड नेटवर्क तक, पुरस्कार विजेता परियोजनाओं ने विश्वास और स्थिरता को केंद्र में रखा है। आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधक इससे सीख सकते हैं कि तकनीकी तैनाती व्यावसायिक लक्ष्यों के अनुरूप होनी चाहिए और संगठनात्मक प्रक्रियाओं में एकीकृत होनी चाहिए, न कि पृथक पायलट परियोजनाओं के रूप में।

भविष्य का दृष्टिकोण: डिजिटल ऑर्केस्ट्रेशन अगली पीढ़ी की आपूर्ति श्रृंखला को संचालित करेगा

IDC फ्यूचर एंटरप्राइज़ अवॉर्ड नौ वर्षों से आयोजित किया जा रहा है, जिसमें 4,000 से अधिक नामांकन प्राप्त हुए हैं। 2025 के पुरस्कार विजेता प्रोजेक्ट दर्शाते हैं कि AI और डेटा पायलट से उत्पादन वातावरण की ओर बढ़ चुके हैं। लॉजिस्टिक्स और शिपिंग उद्योग के लिए, अगला कदम इन मॉडलों की प्रतिकृति बनाना है: जनरेटिव AI को विशाल दस्तावेज़ प्रसंस्करण में एकीकृत करना, डिजिटल ट्विन का उपयोग करके हब संचालन को अनुकूलित करना, और स्वचालन के माध्यम से बुनियादी ढांचे की स्व-उपचार प्राप्त करना।

यह अनुमान लगाया जा सकता है कि AI लागत में गिरावट और स्थिरता दबाव बढ़ने के साथ, अधिक आपूर्ति श्रृंखला कंपनियाँ वैश्विक व्यापार की अनिश्चितताओं का सामना करने के लिए "AI + डेटा + स्थिरता" की त्रिपक्षीय रणनीति अपनाएँगी।

निष्कर्ष

IDC 2025 एशिया-प्रशांत फ्यूचर एंटरप्राइज़ अवॉर्ड डिजिटल नवाचार की व्यापकता और गहराई को प्रदर्शित करता है। लॉजिस्टिक्स उद्योग के लिए, ये मामले न केवल तकनीकी उपलब्धियाँ हैं, बल्कि लचीली आपूर्ति श्रृंखला बनाने के लिए एक रोडमैप भी हैं। कंपनियों को डिजिटल ऑर्केस्ट्रेशन में तेजी लानी होगी और AI क्षमताओं को वास्तविक परिचालन लाभ में बदलना होगा, तभी वे बढ़ती जटिल अंतर्राष्ट्रीय लॉजिस्टिक्स परिदृश्य में प्रतिस्पर्धी बने रह सकते हैं।